I. BENDROJI INFORMACIJA
Ši privatumo politika nustato Mokymų energija, MB, juridinio asmens kodas 305532437, buveinės adresas Savanorių pr. 219, Vilnius, elektroninio pašto adresas info@mokymuenergija.lt (toliau – Valdytojas), vykdomo interneto svetainės ir elektroninės parduotuvės www.mokymuenergija.lt lankytojų ir kitų duomenų subjektų asmens duomenų tvarkymo sąlygas. Aktualios privatumo politikos redakcijos taikymo pradžios data yra nurodyta viršutinėje šio interneto puslapio dalyje.
Interneto svetainės lankytojų ir kitų duomenų subjektų asmens duomenys yra tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau - "Reglamentas"), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (toliau - "ADTAĮ"), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo (toliau - "ERĮ") ir kitų tiesiogiai taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, nuostatomis, taip pat duomenų apsaugos priežiūros institucijų (Lietuvoje - Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos) nurodymais.
Interneto svetainėje yra nuorodų į Valdytojui nepriklausančias interneto svetaines. Valdytojas nėra atsakingas už šių svetainių taikomas privatumo politikas, todėl rekomenduojame būti aktyviems ir susipažinti su interneto svetainių, į kurias esate nukreipiami, privatumo politikomis.
II. INTERNETO SVETAINĖS LANKYTOJŲ ASMENS DUOMENYS, SLAPUKŲ NAUDOJIMAS
Interneto svetainėje yra naudojami slapukai, kurie mums reikalingi, kad galėtume: užtikrinti galimybę Jums patogiau ir efektyviau naršyti mūsų svetainėje bei pateikti Jums naudingus pasiūlymus.
Valdytojas naudoja šių rūšių slapukus:
Slapukus apriboti ar užblokuoti galite valdydami savo interneto naršyklės nustatymus. Jeigu norite, kad interneto svetainės jūsų įrenginyje netalpintų visiškai jokių slapukų, pritaikykite savo interneto naršyklės nustatymus taip, kad jums būtų pranešta prieš patalpinant bet kokį slapuką arba interneto naršyklė atmestų visus slapukus. Nustatymus turėsite atskirai pritaikyti kiekvienai kiekvieno įrenginio interneto naršyklei.
Uždraudę bet kokį slapukų naudojimą ar apriboję jų naudojimą, galite negauti norimų paslaugų arba negalėti naudotis interneto svetainės funkcionalumais.
Išsamesnę informaciją apie slapukus, jų veikimo principus ir nustatymus galite rasti interneto svetainėje http://www.allaboutcookies.org.
Apsauga nuo automatinių užklausų (Google reCAPTCHA)
Prisijungimo, registracijos ir slaptažodžio atkūrimo formas, taip pat užsakymo formą, kai kartu kuriama paskyra, saugome paslauga Google reCAPTCHA (teikia Google Ireland Limited). Ji įvertina, ar formą pildo žmogus, o ne automatinė programa: tam Google tvarko Jūsų IP adresą, naršyklės ir įrenginio duomenis bei naršymo puslapyje duomenis ir gali įrašyti slapuką _GRECAPTCHA. Duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu (Reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktas) – siekiant apsaugoti svetainę ir Jūsų paskyrą nuo piktnaudžiavimo. Duomenys gali būti perduodami Google LLC į JAV pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą. Daugiau informacijos – Google privatumo politikoje ir Google paslaugų teikimo sąlygose.
Komunikacijos įrankiai, kontaktai
Interneto svetainėje yra sudaroma galimybė susisiekti su Valdytoju šiais būdais: elektroniniu paštu info@mokymuenergija.lt; telefonu +370 636 56686, registruotu paštu adresu: Savanorių pr. 219, Vilnius, bei kitais kontaktais, nurodytais pridedamoje nuorodoje https://mokymuenergija.lt/kontaktai/
III. REGISTRUOTŲ INTERNETO SVETAINĖS VARTOTOJŲ ASMENS DUOMENYS
Valdytojas, siekdamas tinkamo paslaugų teikimo ir/ar prekių pardavimo bei pristatymo renka šiuos asmens duomenis:
-
- pagrindinius asmens duomenis, tokius kaip vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas, registracijos slaptažodis;
- ūkinės veiklos duomenis, tokius kaip Jūsų darbovietė (darbovietės) ir jos kontaktiniai duomenys, pareigos, vykdomos funkcijos;
- dokumentus patvirtinančius Jūsų kvalifikaciją ir patirtį, tokius kaip diplomus, kvalifikacijos sertifikatus, pažymėjimus, išrašus iš darbinės veiklos istorijos ir pan.;
- apie Jūsų atstovus (veikiančius pagal įgaliojimą ar kitais pagrindais).
Vartotojų asmens duomenys tvarkomi pirkimo - pardavimo, paslaugų suteikimo (prekių užsakymo formavimo, prekių pristatymo, finansinių dokumentų parengimo) ir tiesioginės rinkodaros tikslais. Vartotojų asmens duomenys tvarkomi įstatymo bei teisėto intereso pagrindais.
Be jūsų pateikiamos informacijos, renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine. Pavyzdžiui, galime rinkti toliau nurodytą informaciją:
-
-
Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių. Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus;
- Valdytojas renka ir toliau tvarko šiuos Jūsų asmens duomenis, kuriuos Jūs netiesiogiai pateikiate, registruodamiesi ir (ar) užsakydami paslaugas svetainėje, t.y. šie duomenys yra automatiškai surenkami iš Jūsų naudojamų kompiuterių ir (ar) mobiliųjų įrenginių, Jums prisijungus prie svetainės: prisijungimų IP adresai ir laikai, vartotojo naudojama naršyklė ir jos versija, žiniatinklio svetainės, kuriose lankėtės prieš patekdami į mūsų svetainę, duomenys apie paslaugų naudojimą, pvz., duomenys, surinkti naudojant slapukus ir panašias technologijas, susijusias su naršymu internete ir pan.
-
Nurodyti Jūsų asmens duomenys yra saugomi Valdytojo bei Jūsų bendradarbiavimo laikotarpiu (paslaugų teikimo metu) ir priklausomai nuo duomenų, iki vienerių metų nuo šio laikotarpio pabaigos. Šie duomenys gali būti saugomi ilgesnį laiką, jei yra kitų teisinių pagrindų tokiam saugojimo laikotarpiui.
IV. SVETAINĖS PASKYRA, REGISTRACIJA Į MOKYMUS, MOKYMOSI APLINKA IR ĮMONĖS SRITIS
Interneto svetainėje www.mokymuenergija.lt (toliau – svetainė) galite naudotis savo paskyra, registruotis į mokymus, mokytis (peržiūrėti pamokas, laikyti testus ir matyti jų rezultatus), o įmonės atstovas – tvarkyti savo įmonės darbuotojų mokymus. Šiais tikslais asmens duomenys tvarkomi dviejose Valdytojo valdomose vietose: svetainėje ir Valdytojo klientų ir mokymų valdymo sistemoje (toliau – CRM sistema). Pagrindinis duomenų šaltinis yra CRM sistema: svetainėje saugoma tik šiame skyriuje nurodytų duomenų kopija, kuri atnaujinama iš CRM sistemos, o svetainėje pateikti ar pakeisti duomenys iš karto perduodami į CRM sistemą ir saugomi joje šios politikos III skyriuje nurodyta tvarka. Ta pati kopija saugoma ir svetainės bandomojoje versijoje, kuria Valdytojo darbuotojai naudojasi tikrindami svetainės pakeitimus.
Svetainės paskyra
Svetainėje saugoma paskyros kopija: el. pašto adresas, telefono numeris ir požymis, ar jie patvirtinti, vardas, pavardė, adresas, paskyros būsena ir rolė, požymis, ar įjungta dviejų veiksnių autentifikacija, paskyros nuotrauka (jei ji įkelta), įmonės, kurioms atstovaujate, ir Jūsų lygis bei pareigos jose, paskyroje Jums rodomų pranešimų kopija, taip pat prisijungimo seanso duomenys (IP adresas ir naršyklės duomenys). Slaptažodis, dviejų veiksnių autentifikacijos raktas ir patvirtinimo kodai svetainėje nesaugomi – juos tikrina ir saugo tik CRM sistema (slaptažodis saugomas tik neatkuriamu užšifruotu pavidalu). Duomenys tvarkomi paskyros sukūrimo, prisijungimo ir paslaugų teikimo tikslais, sutarties vykdymo pagrindu (Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Paskyros kopija saugoma, kol paskyra yra CRM sistemoje. Valdytojui panaikinus paskyrą CRM sistemoje, svetainėje paskyra išjungiama, ištrinami jos kontaktiniai duomenys, nuotrauka, ryšiai su įmonėmis, pranešimai ir prisijungimo seansai.
Registracija į mokymus
Registracijos į mokymus formą pildote prisijungę prie paskyros, o įmonės atstovas – ir savo darbuotojui. Formoje nurodomi dalyvio vardas, pavardė, asmens kodas arba gimimo data, adresas, kontaktai, veiklos sritis (kai jos reikalauja programa), mokymosi būdas ir kiti registracijos pasirinkimai, ankstesnio pažymėjimo išdavimo data ir kopija, taip pat programos reikalaujami dokumentai (pvz., asmens dokumentas, vairuotojo pažymėjimas, diplomas ir jo priedas, nuotrauka dokumentui, medicininė pažyma). Asmens kodas, gimimo data, adresas ir dokumentai svetainėje nesaugomi: jie tik perduodami į CRM sistemą ir saugomi joje šios politikos III skyriuje nurodyta tvarka. Duomenys tvarkomi registracijos į mokymus, dalyvio tapatybės ir atitikties programos reikalavimams patikrinimo, pažymėjimo išdavimo ir finansinių dokumentų parengimo tikslais, sutarties sudarymo ir vykdymo (Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas) bei teisės aktuose nustatytų prievolių vykdymo (c punktas) pagrindais.
Mokymosi aplinka
Kai esate užregistruoti į mokymus, svetainėje saugoma Jūsų, kaip kliento, įrašo kopija – tik vardas ir pavardė (be kontaktų, asmens kodo ir kitų duomenų) – ir Jūsų registracijų kopija (programa, mokymų datos, mokymosi būdas, registracijos ir apmokėjimo būsena, prieigos sąlygos, mokymosi kalba, užbaigimo data, pažymėjimo numeris, įmonė, jei registravo įmonė). Ši kopija saugoma ir tada, kai svetainės paskyros neturite (pvz., kai į mokymus Jus užregistravo darbdavys), kad galėtumėte mokytis per laikiną prieigos nuorodą. Mokantis svetainėje tvarkomi:
-
- pamokų peržiūros duomenys: pradžios ir užbaigimo laikas, peržiūros trukmė ir pažanga;
- testų bandymų duomenys: pradžios ir pabaigos laikas, pateikti atsakymai, jų įvertinimas, surinkti balai ir rezultatas, taip pat bandymo metu naudoto įrenginio IP adresas ir naršyklės duomenys.
Pamokų užbaigimo duomenys ir baigti testų bandymai (su atsakymais, įvertinimu, IP adresu ir naršyklės duomenimis) perduodami į CRM sistemą, kurioje Valdytojas žymi mokymų užbaigimą ir išduoda pažymėjimus. Testų atsakymai įvertinami automatiškai pagal iš anksto nustatytus teisingus atsakymus, atvirų klausimų atsakymus vertina dėstytojas, o sprendimą išduoti pažymėjimą priima Valdytojo darbuotojas. Duomenys tvarkomi mokymų paslaugų teikimo, žinių įvertinimo ir pažymėjimų išdavimo tikslais sutarties vykdymo pagrindu (b punktas), o IP adresas ir naršyklės duomenys – Valdytojo teisėto intereso pagrindu (f punktas), kad būtų galima patikrinti, kada ir iš kokio įrenginio testas buvo laikomas. Šie duomenys svetainėje saugomi, kol atitinkama registracija yra CRM sistemoje: CRM sistemoje ištrynus registraciją ar Jūsų, kaip kliento, įrašą, svetainėje ištrinama registracijos kopija kartu su pamokų pažanga, testų bandymais ir atsakymais, o vardas ir pavardė ištrinami ne vėliau kaip kitą parą po to, kai nebelieka nė vienos Jūsų registracijos, svetainės paskyros ar galiojančios prieigos nuorodos. CRM sistemai perduoti rezultatai saugomi šios politikos III skyriuje nurodyta tvarka.
Laikinos prieigos nuorodos ir vienkartiniai kodai
Jei neturite paskyros, į savo mokymų kortelę svetainėje patenkate per asmeninę laikiną nuorodą (svetainės adresas, prasidedantis /prieiga/), kurią Valdytojas savo iniciatyva arba Jūsų įmonės administratoriaus prašymu išsiunčia Jūsų el. pašto adresu, o jei jo nėra, – SMS žinute. Nuoroda galioja išdavimo metu nustatytą laikotarpį (įprastai 60 dienų), ji gali būti pratęsta, sutrumpinta ar atšaukta; vienu metu galioja viena tos pačios paskirties nuoroda. Testui pradėti, o įmonės atstovui – įmonės sričiai atidaryti, tuo pačiu būdu papildomai atsiunčiamas vienkartinis 6 skaitmenų kodas, galiojantis 15 minučių; po 5 klaidingų bandymų kodas nebegalioja. Įmonės atstovo seansas, pradėtas su nuoroda ir kodu, galioja ne ilgiau kaip 12 valandų. Nuorodos raktas saugomas tik CRM sistemoje ir tik neatkuriamu užšifruotu pavidalu, svetainėje – tik nuorodos paskirtis, galiojimo terminas ir būsena; vienkartiniai kodai svetainėje nesaugomi. CRM sistemoje fiksuojama, kada nuoroda išsiųsta, atidaryta (su IP adresu ir naršyklės duomenimis), pratęsta ar atšaukta, o svetainės techniniame žurnale, kuris saugomas 14 dienų, – nuorodos atidarymo laikas, IP adresas ir naršyklės duomenys. Prieš baigiantis nuorodos galiojimui Valdytojas siunčia priminimus. Duomenys tvarkomi siekiant suteikti prieigą prie mokymų be paskyros ir apsaugoti ją bei testų laikymą nuo pašalinių asmenų, sutarties vykdymo (b punktas) ir teisėto intereso (f punktas) pagrindais. Kas turi prieigą prie el. pašto dėžutės ar telefono, į kuriuos išsiųsta nuoroda ir kodas, gali atidaryti mokymų kortelę ir laikyti testą, todėl nuorodų ir kodų neperduokite kitiems asmenims.
Įmonės sritis
Įmonės 1 lygio administratorius (įmonės atstovas, prisijungęs prie savo paskyros arba per Valdytojo išduotą įmonės prieigos nuorodą ir vienkartinį kodą) svetainėje mato tik savo įmonės darbuotojų sąrašą ir jų korteles. Tam svetainėje saugoma tos įmonės darbuotojų duomenų kopija:
-
- vardas, pavardė, pareigos ir lygis įmonėje;
- darbuotojo būsena (laukiama, pakviestas, aktyvus, neaktyvus) ir požymis, ar darbuotojas turi svetainės paskyrą;
- užmaskuotas el. pašto adresas ir telefono numeris (pvz., j***@imone.lt, +370***61), užmaskuotas asmens kodas ir gimimo data (pvz., 390••••••34, 1990-••-••);
- darbuotojo įrašo sukūrimo data ir CRM sistemoje rodoma nuotrauka ar inicialų ženklelis.
Administratorius taip pat mato darbuotojų registracijas, kurias atliko ar kurioms priskyrė įmonė, jų būseną, apmokėjimą ir mokymosi pažangą (kiek pamokų ir testų atlikta, be testų atsakymų) – iš svetainėje saugomos registracijų kopijos, o darbuotojų pažymėjimus, įmonės mokėjimus ir ataskaitą – tiesiogiai iš CRM sistemos (svetainėje jie nesaugomi). Pilnas darbuotojo asmens kodas ir gimimo data administratoriui parodomi tik jam patvirtinus tapatybę savo paskyros slaptažodžiu ir tik 15 minučių; šios reikšmės svetainėje nesaugomos, o kiekvienas jų peržiūrėjimas fiksuojamas CRM sistemoje. Per nuorodą prisijungęs atstovas mato tik užmaskuotas reikšmes. Administratoriaus įvesti ar pakeisti darbuotojų duomenys (taip pat asmens kodas, gimimo data, adresas, kontaktai ir dokumentai, pateikiami registruojant į mokymus) perduodami į CRM sistemą, o svetainėje lieka tik aukščiau nurodyta kopija.
Įmonės srityje darbuotojų duomenis Valdytojas tvarko įmonės kliento (darbdavio) pavedimu ir pagal jo nurodymus – tiek, kiek reikia darbdaviui organizuojant ir administruojant savo darbuotojų mokymą; šiuo atveju darbdavys yra šių duomenų valdytojas, o Valdytojas – duomenų tvarkytojas (Reglamento 28 straipsnis); jų santykiai nustatomi su įmone sudarytoje sutartyje. Darbuotojų registracijų, mokymosi rezultatų, pažymėjimų ir finansinių dokumentų duomenis Valdytojas, kaip duomenų valdytojas, tvarko šios politikos III skyriuje ir šiame skyriuje nurodytais tikslais ir pagrindais. Darbuotojų duomenų kopija svetainėje saugoma, kol darbuotojas CRM sistemoje priskirtas įmonei: CRM sistemoje pašalinus darbuotoją iš įmonės, ištrynus darbuotojo ar įmonės įrašą, atitinkami duomenys svetainėje ištrinami.
Kas mato šiuos duomenis
Savo paskyros, registracijų ir mokymosi duomenis svetainėje matote Jūs – prisijungę prie paskyros arba per savo prieigos nuorodą. Jei į mokymus Jus užregistravo darbdavys, jo 1 lygio administratorius mato aukščiau nurodytą darbuotojų duomenų rinkinį, įmonės užregistruotus Jūsų mokymus, mokymosi pažangą (be testų atsakymų) ir pažymėjimus. Valdytojo darbuotojai šiuos duomenis mato CRM sistemoje. El. laiškus ir SMS žinutes (prieigos nuorodas, kodus, priminimus) Valdytojo vardu išsiunčia el. pašto ir SMS siuntimo paslaugų teikėjai, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai.
V. TIESIOGINĖ RINKODARA
Interneto svetainės lankytojai gali užsisakyti Valdytojo rengiamus naujienlaiškius, pasirinkti jų siuntimo periodiškumą ir temas, kuriomis pageidauja gauti naujienlaiškį. Valdytojas tvarko šiuos naujienlaiškio prenumeratorių asmens duomenis (remdamasis prenumeratorių sutikimu): elektroninis paštas.
Naujienlaiškio prenumeratoriai gali atsisakyti prenumeratos pranešę Valdytojui el. paštu: info@mokymuenergija.lt apie nenorą gauti naujienlaiškius. Jei naujienlaiškio neatsisakysite, Jūsų asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu bus tvarkomi nuolat, iki jūsų atsisakymo gavimo.
VI. INFORMACIJA APIE TEISES
Visi asmenys, kurių asmens duomenis tvarko Valdytojas, turi:
-
- Susipažinti su savo duomenimis kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
- Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė reikalauti ištaisyti neteisingus arba netikslius savo asmens duomenis);
- Reikalauti, kad Valdytojas nepagrįstai nedelsdamas ištrintų su juo susijusius asmens duomenis (jei tai galima) (teisė „būti pamirštam“);
- Apriboti savo duomenų tvarkymą arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė apriboti asmens duomenų tvarkymą);
- Turi teisę į duomenų perkėlimą (teisė į duomenų perkeliamumą);
- Turi teisę nesutikti su duomenų tvarkymu numatytais atvejais;
- Turi teisę nebūti automatizuotai vertinamam ir profiliuojamam;
- Teisė paduoti skundą priežiūros institucijai.
Valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.
Mes užtikriname, kad Jūsų asmens duomenys bus: tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu, renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu, adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi (taikomas duomenų kiekio mažinimo principas), tikslūs ir prireikus atnaujinami (taikomas tikslumo principas), tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ir organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (taikomi vientisumo ir konfidencialumo principai).
Mes informuojame, kad atskleisime jūsų informaciją žemiau nurodytiems subjektams:
-
- Kitoms šalims, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba tai yra būtina siekiant apsaugoti mūsų teikiamas paslaugas.
Atvejai, kada mes galime atskleisti jūsų informaciją kitoms šalims:
-
- norėdami nepažeisti įstatymų arba reaguodami į privalomą teismo proceso reikalavimą (pvz., gavę teisėtą nutarimą ar nutartį daryti kratą arba kitą teismo sprendimą);
- norėdami patvirtinti savo veiksmų teisėtumą;
- galime atskleisti jūsų informaciją susijusiai trečiajai šaliai bendrovių susijungimo, perdavimo ar bankroto atveju;
- Kitais atvejais su jūsų sutikimu arba teisėtu jūsų prašymu.
Informuojame, kad Jūs, manydami, kad Jūsų, kaip duomenų subjektų, teisės yra pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Daugiau informacijos apie Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją ir skundų nagrinėjimą galite rasti čia: https://www.ada.lt/
Tais atvejais, kai įgyvendinate savo teises pateikdami rašytinį prašymą Valdytojo buveinės adresu paštu, kartu su prašymu būtina pateikti ir notaro patvirtintą asmens dokumento (paso, asmens tapatybės kortelės) kopiją.
VII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
Ši Privatumo politika peržiūrima ne rečiau, kaip kartą per dvejus metus. Atnaujinę dokumentą, informuosime Jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus paskelbdami pranešimą konkrečioje svetainėje. Jei prisijungsite ar naudositės mūsų teikiamu turiniu ir/ar paslaugomis po tokio pranešimo paskelbimo, laikysime, kad jūs sutinkate su naujais reikalavimais, nurodytais atnaujinime. Naujausia Privatumo politikos versija visada pateikiama čia https://mokymuenergija.lt
Paskutinį kartą peržiūrėta 2026 m. lapkričio 12 d.